Vie privée

Politique de confidentialité.

En vigueur au 2026.

En une phrase : nous enregistrons ce qu'il faut pour vous servir un repas — un nom, un téléphone, une adresse quand vous demandez la livraison — et rien de plus.

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à un annonceur. Il n'y a ni compte ni mot de passe à créer, nulle part.

Ce que couvre ce document

Trois choses différentes portent le nom d'Ô Coin BBQ, et elles ne collectent pas les mêmes données :

  • Ce site, www.ocoinbbq.restaurant — la vitrine et son formulaire de réservation.
  • L'application mobile Ô Coin BBQ (online.yibosuite.ocoinbbq), sur Android et iOS.
  • Les pages de commande en ligne, hébergées sur commerce.yibosuite.online — celles qu'ouvre le QR posé sur les tables.

Qui traite vos données

Le restaurant Ô Coin BBQ, à compléter : raison sociale, forme juridique et adresse postale, est responsable du traitement. C'est lui qui reçoit vos réservations et vos commandes, et qui décide de ce qui en est fait.

Yibo est sous-traitant. Yibo édite le logiciel de commande et en assure l'hébergement ; il n'agit que sur instruction du restaurant et n'exploite pas ces données pour son propre compte.

Ce que le site collecte

Le site ne demande aucune donnée pour être consulté. Il n'en collecte que si vous remplissez le formulaire de réservation : nom, téléphone, date, heure, nombre de couverts et message éventuel. Ces informations ne servent qu'à traiter votre demande de réservation.

Ce que l'application collecte

L'application n'a ni compte, ni inscription, ni mot de passe. Elle ne demande rien tant que vous vous contentez de regarder la carte.

DonnéeQuandPourquoi
Nom et téléphone à la validation d'une commande ou d'une réservation vous appeler en cas de doute, et vous reconnaître au comptoir
Adresse de livraison et point de repère uniquement si vous choisissez la livraison porter la commande jusqu'à vous
Numéro de table si vous commandez en scannant le QR d'une table savoir où servir l'assiette
Contenu de la commande et note libre à la validation préparer le bon plat, et tenir la comptabilité du restaurant
Jeton de notification et système du téléphone seulement si vous acceptez les notifications, et seulement après une commande vous prévenir quand votre commande change d'état. Ce jeton désigne un téléphone, pas une personne.

Ce que l'application ne fait pas

  • Elle ne lit pas votre position. L'adresse de livraison est celle que vous écrivez vous-même ; le téléphone n'est jamais géolocalisé.
  • Elle n'accède ni à vos contacts, ni à vos photos, ni à vos autres applications.
  • Elle n'encaisse aucun paiement. Le règlement se fait au restaurant ou à la livraison : aucune donnée bancaire ne transite par l'application, et aucune n'y est enregistrée.
  • Elle ne contient aucune publicité, aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience.

Ce qui reste sur votre téléphone

L'historique de vos commandes et la référence de votre dernière réservation sont conservés dans la mémoire de l'application, sur votre appareil. Ils ne sont envoyés nulle part. Désinstaller l'application les efface définitivement — y compris pour vous.

Consulter une commande : référence et téléphone

Pour suivre une commande, une réservation ou vos points de fidélité, il faut présenter la référence et le numéro de téléphone donné en la passant. Ce couple tient lieu de preuve : c'est ce qui permet de se passer de mot de passe.

Cela signifie qu'une personne connaissant à la fois votre référence et votre numéro peut voir l'état de cette commande. Elle ne peut rien modifier, rien commander, et ne voit aucune de vos autres commandes.

Livraison

Quand vous demandez une livraison, votre nom, votre téléphone et votre adresse sont communiqués à la personne qui vous livre — c'est la condition pour que la commande arrive. Si le suivi du livreur sur une carte vous est proposé, il est assuré par le service de livraison, qui applique alors sa propre politique de confidentialité.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise deux outils de mesure d'audience : Google Analytics (identifiant G-FZ94LTNCKJ) et Metricool. Ils enregistrent les pages consultées, la date, le type d'appareil, la provenance et une localisation approximative déduite de l'adresse IP, et déposent un identifiant qui permet de reconnaître un même navigateur d'une visite à l'autre.

Ces outils servent à savoir combien de personnes consultent le site et quelles pages les intéressent. Ils ne servent pas à vous identifier nommément, et nous ne les relions à aucune réservation. Vous pouvez les bloquer depuis les paramètres de votre navigateur, ou à l'aide d'une extension dédiée ; le site reste entièrement utilisable.

L'application mobile, elle, ne contient aucun de ces outils — ni cookie, ni mesure d'audience, ni identifiant publicitaire.

Qui peut voir vos données

  • Le personnel du restaurant, selon les droits qui lui sont accordés.
  • Yibo, comme hébergeur, et uniquement pour maintenir le service en état de marche.
  • Le service de notification (Expo, Google ou Apple) lorsqu'une notification vous est envoyée : il reçoit le jeton du téléphone et le texte du message.
  • La personne qui vous livre, pour les commandes en livraison uniquement.

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à un annonceur.

Hébergement

à compléter : pays et prestataire d'hébergement. Tous les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).

Combien de temps nous les conservons

  • Demandes de réservation : 12 mois au maximum, sauf demande de suppression de votre part.
  • Commandes : elles constituent des pièces comptables et sont conservées pendant la durée légale applicable au restaurant.
  • Jeton de notification : jusqu'à ce que vous refusiez les notifications, changiez de téléphone ou désinstalliez l'application.
  • Historique local : tant que l'application reste installée, et pas au-delà.
  • Mesure d'audience du site : selon les durées de conservation propres à Google Analytics et à Metricool.

Sécurité

Les données transitent par HTTPS chiffré. Nous mettons en œuvre les mesures techniques raisonnables pour les protéger contre les accès non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour les exercer, écrivez-nous à info@ocoinbbq.restaurant en indiquant, si votre demande porte sur une commande, sa référence et le téléphone qui l'accompagne — c'est le seul moyen dont nous disposons pour la retrouver.

Vous pouvez à tout moment refuser les notifications depuis les réglages de votre téléphone, sans que cela vous empêche de commander, et effacer l'historique conservé sur votre appareil depuis les réglages de l'application.

Enfants

Ni le site ni l'application ne sont destinés aux enfants, et aucun des deux ne leur demande de données. La carte comporte des boissons alcoolisées, dont la vente est réservée aux personnes en âge légal de les consommer.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date d'entrée en vigueur figure en haut de page ; tout changement notable dans ce qui est collecté sera signalé.

Nous contacter

Pour toute question relative à vos données : info@ocoinbbq.restaurant.